全年无休，为游客提供各类所需信息。
准备了很多市内观光景点的宣传手册。
这里是“SASEBO海风观光巴士”、“～海军港口城市～佐世保军港周游观光船”以及日本文化遗产“海军漫步路”的服务窗口，还可以在这里买到佐世保限定商品和三川内烧陶瓷器。